沟通

文涛

沟通

人与人之间最宝贵的莫过于尊重、真诚和信任。其桥梁是沟通。

沟通是管理者安排工作上传下达时，或是员工向管理者汇报反馈信息时，所做出的特定的行为和技巧。沟通的好坏影响着工作的绩效，企业管理者关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥员工的聪明才智与积极性，广泛征求员工的意见就会获得越多员工的支持与回报。如果缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都有着良好的沟通技巧，这里包括能够有效地安排工作，倾听反馈并合理采取行动，在上下级之间培养融洽的气氛。

沟通是一种表达,一种交流, 是一种相互交换意见，相互倾诉的途径。只有相互沟通，才能从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提供施展才华的舞台。只有相互沟通，才能增强员工的主人翁意识。只有相互沟通，才能缩短员工与管理者之间的距离，才能充分发挥员工的能动性。

企业的员工千差万别，对于管理者来说，成功的管理就是要善于同各类员工打交道，其根本就是管理者如何准确掌握与员工交流的语言与行为方式。轻而易举地突破沟通障碍，减少许多不必要的麻烦便是管理上的成功。

从某种意义上讲，沟通是激励员工的重要源泉。对员工的最大帮助就是心存感激。企业管理者的理解、认同的“知遇之恩”，也必将换来员工的“涌泉相报”。

企业管理者需要敞开办公室的大门，以便与员工沟通，要主动找下属交流，使得上下沟通少了许多障碍。不过，有效的沟通除了用这些人情因素来维护，也需要有畅通的沟通渠道来保障。比如定期的管理人员见面会和员工座谈会，将上下的沟通融于制度来执行。

    综上，理解、认同、适应对方的语言方式和行为习惯，是强化管理沟通最基本的内在条件。

柔情似梦

说的太好了！

一分姐姐

是一个很有管理能力的人才

古月江南

沟通、包容、理解，广义的说涵括所有人与人之间的交往和相处！

舟帆

人与人之间最宝贵的莫过于尊重、真诚和信任。其桥梁是沟通.
沟通是一种表达,一种交流, 是一种相互交换意见，相互倾诉的途径。
从某种意义上讲，沟通是激励员工的重要源泉

文章写得很好，不够广义，仅局限于企事业领导阶层。沟通是一把钥匙，家庭之间需要沟通，师生之间需要沟通，人与人之间更需要沟通，人与社会人与自然..........沟通从微笑开始，沟通从一声问候，一次肺腑之言开始，沟通有时候从一场春雨开始.....

文涛

让版主见笑了